Требования к фото на WB в 2026: в справке Wildberries два разных минимума, и вот какой выбрать

Требования к фото на WB: короткий ответ по справке Wildberries

Все требования ниже взяты из справочного центра WB Partners. Каждую страницу мы открыли 14 октября 2026 года, у каждой указана дата «Обновлено». Если вам нужен только ответ на вопрос «какое фото загружать», вот он:

• Формат: JPG, PNG или WEBP.
• Размер в пикселях: минимум 700×900 (в другой инструкции WB — 700×933). Загружайте пропорцию 3:4 в максимальном разрешении, какое влезает в 10 МБ (почему так — в следующем разделе).
• Сжатие: качество не ниже 65%.
• Вес файла: до 10 МБ.
• Количество: до 30 фото и одно видео на карточку. Без фото товар не попадает в поиск, WB просит загрузить хотя бы две.
• Главное фото: товар целиком, не обрезан, на нейтральном ровном фоне, без маркетингового текста, логотипов, бирок и акций.

Представьте обычную ситуацию: дизайнер прислал десять слайдов 900×1200, вы их загрузили, а через неделю в «колокольчике» уведомление о несоответствии и 72 часа на исправление. Чаще всего причина не в пикселях, а в том, что написано на главном фото. Поэтому дальше разбираем не только размеры, но и то, как фото влияет на рейтинг карточки и позицию в поиске.

Размер фото для WB в пикселях: 700×900 или 700×933

Самая частая путаница в требованиях к фото на WB — минимальный размер. И она есть в самой справке Wildberries.

Самая свежая инструкция, по созданию карточки, пишет «минимум 700 × 933 пикселей». Это ровно пропорция 3:4: 933 / 700 = 1,333. Инструкция про фото для целевой аудитории добавляет, что дополнительное главное фото «должно соответствовать тем же требованиям, что и обычные изображения карточки», и тоже называет 700×933.

Что из этого следует на практике:

1. Фото 700×900 WB примет: этот минимум прямо назван на главной странице про фото.
2. Но если вы делаете новые фото, делайте их в пропорции 3:4 и не меньше 700×933. Так файл подходит под обе формулировки, под второе главное фото и под А/Б-тест, а в каталоге не появятся поля.
3. Минимум — не цель. Наша рекомендация: загружайте фото в максимальном качестве, то есть в самом большом разрешении 3:4, какое есть в исходнике и влезает в 10 МБ. Справка WB прямо называет низкое разрешение главного фото причиной, по которой может снизиться рейтинг карточки, а максимального размера в пикселях не задает. Это наша рекомендация, а не требование WB.
4. Не растягивайте маленький исходник: увеличенное фото не становится четче. Лучше переснять или экспортировать из макета в большем размере.

Пример: подходит ли ваш файл

Соотношение сторон 2:3, которое часто встречается в статьях про WB, в справке Wildberries не упоминается.

Формат, вес и сжатие фото для WB

Технические требования к фото на WB одинаковы на всех страницах справки:

• формат — JPG, PNG или WEBP;
• качество сжатия — не ниже 65%;
• размер файла — до 10 МБ.

Если вы экспортируете из Photoshop или Figma в JPG, ставьте максимальное качество, 90–100%, и снижайте его, только если файл не влезает в 10 МБ. Порог WB 65% — нижняя граница, а не ориентир. Это практический совет: справка WB называет только порог и лимит веса.

Видео в карточке

По инструкции «Как создать карточку товара» (02.10.2026) в карточку можно загрузить одно видео:

Ссылки на YouTube и на папки с файлами не подойдут: нужен файл или прямая ссылка на него.

Главное фото на WB влияет на рейтинг карточки и позицию в поиске

Это главный раздел гайда. Справка WB прямо пишет: главное фото влияет на рейтинг карточки, а значит, и на позиции товара в поиске и каталоге.

Что WB требует от главного фото

Из визуальных требований справки (28.08.2026):

• товар на главной фотографии не обрезан и виден полностью;
• фон нейтральный, чистый, ровный и контрастный товару;
• нет логотипов, бирок, акций и посторонних изображений;
• товар занимает максимальную площадь кадра и выглядит презентабельно: не битый и не мятый;
• если в карточке набор, полный состав набора есть на первом фото;
• все фото одного артикула сняты в одном стиле;
• на модельной съемке модель на главном фото стоит лицом к камере, а если можно — снимайте на модели, а не на манекене.

Белый фон не обязателен: справка требует нейтральный и контрастный товару фон, а не белый.

Какой текст на главном фото снижает рейтинг

Справка WB делит текст на две группы. Первая снижает рейтинг независимо от размера надписи:

Вторая группа — любой другой текст. Он тоже влияет на рейтинг, и тем сильнее, чем крупнее надпись. Поэтому формула для главного фото простая: товар крупно, текста минимум, плашки нейтрального цвета. Справка так и пишет: лучше, чтобы на главном фото было минимум инфографики.

Если на фото есть текст, он должен быть читаемым: для мелкого текста контраст не ниже 4,5:1, для крупного или жирного — не ниже 3:1. Для ориентира WB приводит шкалу: 1:1 — контраста нет, черный на белом — 21:1.

Что еще запрещено на любом фото карточки

Инструкция «Как создать карточку товара» перечисляет, чего не должно быть на изображениях:

• нет вашего товара;
• цены, QR-коды или скидки;
• контакты и ссылки на посторонние сайты;
• оценочные суждения: «хит», «лучший из всех», «лидер продаж», «топ»;
• обещание вознаграждения за отзыв;
• число проданных товаров, например «продано уже 500 штук»;
• призыв к действию: позвонить менеджеру, сравнить товар, сделать покупку;
• насилие или разжигание вражды.

Обещание вознаграждения за отзыв — не только повод для модерации. По перечню штрафов WB, который действует с 1 октября 2026 года, за это берут 50 000 ₽ за один факт. За фото, нарушающие чужие права (снимки поставщика, конкурента, сток без лицензии), — 10 000 ₽ за факт. Все пункты перечня, которые касаются карточки, мы разобрали в посте о штрафах WB с 1 октября.

Частые ошибки в фото для WB и как их исправить

Справка WB приводит список примеров главных фото, которые могут снизить рейтинг карточки. Мы свели их в таблицу с тем, что делать:

Отдельно справка выделяет чувствительный контент: фото, которые вызывают отвращение или страх (раны, выделения, запущенные состояния кожи и ногтей, деформации), тоже снижают рейтинг. При этом медицинские фото без преувеличений и легкие несовершенства кожи ошибкой не считаются.

В октябре к фото добавилась еще одна причина внимательно перечитать карточку: площадки массово сверяют документы и данные в карточках. Что именно проверяют, мы разобрали в посте о проверке документов в карточках WB и Ozon.

Как фото влияет на рейтинг заполнения карточки WB

Кроме рейтинга товара по отзывам, у карточки на WB есть внутренний рейтинг заполнения по 10-балльной шкале. Его видит только продавец, и, по справке WB (27.07.2026), он влияет на позицию в поисковой выдаче. Система учитывает качество и количество фото, заполненность характеристик, описание и другие параметры.

За некачественный контент, например обрезанные фото плохого качества, начисляются штрафные баллы. Справка приводит пример:

1. Карточка заполнена без фото — рейтинг 6 баллов.
2. Вы загрузили некачественное фото и получили 4 штрафных балла — рейтинг упал до 2.
3. Удалили плохое фото — штраф сняли, рейтинг вернулся к 6.
4. Добавили качественное фото — рейтинг вырос выше 6.

Вывод из этого примера неочевидный: плохое фото может быть хуже, чем отсутствие фото. Справка прямо пишет, что штраф может быть больше уже накопленных баллов.

Еще одна деталь: WB постоянно дорабатывает алгоритмы, поэтому рейтинг заполнения может измениться, даже если вы ничего в карточке не трогали. Проверяйте подсказки в блоке «Что улучшить» хотя бы раз в месяц.

Модерация фото на WB: 72 часа на исправление

Все фото проходят модерацию. Если фото не соответствует требованиям, WB присылает уведомление в «колокольчик», и у вас есть 72 часа, чтобы исправить карточку до блокировки. Если фото стоит улучшить, при редактировании карточки вокруг него будет оранжевая рамка.

Что важно знать о блокировке по справке «Частые вопросы по блокировке карточек товаров» (02.10.2026):

• уведомление приходит за 3 календарных дня до блокировки;
• после входа в режим редактирования заблокированную карточку можно изменить только 1 раз;
• проверка после исправления обычно занимает до 3 рабочих дней;
• если товар в поставке, а ошибку не исправили, его не получится отгрузить или его заблокируют уже на складе и вернут.

Итоговое решение по фото принимает модератор, оценивая параметры изображения в совокупности. Поэтому таблица ошибок выше — не повод спорить, а список того, что лучше убрать заранее.

Фото для рич-контента, А/Б-теста и второго главного фото

У дополнительных инструментов WB свои требования к изображениям.

Рич-контент

В рич-контенте до 10 блоков, достаточно одного блока и обложки. Обложку WB обрезает по краям, поэтому держите товар в центре. Запрещены цены и скидки, контакты, QR-коды, ссылки, призывы к действию, маркетинговые надписи вроде «хит» и цитаты из отзывов. Рич-контент показывается после оценок и отзывов и не заменяет описание.

А/Б-тест главного фото

Тест доступен только с подпиской «Джем»: 5 тестов в месяц на тарифе «Стандартный» и 10 на «Продвинутом», в опции конструктора тарифов — 7. Длительность — от 1 недели до 2 месяцев, покупатели делятся 50 на 50. Справка предупреждает: даже фото-победитель может снизить рейтинг карточки, например если у него низкое разрешение или слишком яркий фон. Победа в тесте не отменяет требований к главному фото.

Фото для целевой аудитории

Второе главное фото показывают выбранному сегменту по полу, возрасту, семейному положению и региону. Тоже только с «Джемом», одно дополнительное фото на карточку. Модерация обычно не дольше часа.

Как читать результат, WB объясняет так: меньше 100 переходов — данных недостаточно, 100–200 — только предварительные гипотезы, от 200 переходов можно решать. И даже после 200 переходов справка советует дождаться 3 000–5 000 показов.

Пример расчета по формуле WB: доля переходов = переходы / показы × 100%. Если у основного фото 150 переходов из 3 000 показов, доля переходов 5%. Если у второго фото 210 переходов из 3 000 показов, это 7%: переходов больше 200, показов 3 000, можно делать вывод в пользу второго фото.

Бесплатные инструменты WB для фото

Справка «Как улучшить фото и видео в карточке» (27.07.2026) перечисляет инструменты, для которых не нужно подключать платные опции:

• Фоторедактор (27.08.2026): коллаж, замена фона, кадрирование, надписи и иконки, ластик, улучшение качества нейросетью. Функция «Сгенерировать композицию» работает в тесте и только по «Джему».
• Фотостудия: генерация фото товара нейросетью из ваших снимков.
• Видеообложки: короткое видео из фото с эффектами; если в карточке есть хотя бы 2 фото, видеообложка генерируется автоматически.
• 3D-модель для некоторых категорий.

Для предметной съемки справка повторяет три правила: нейтральный фон, разрешение не меньше 700×900 и товар по центру кадра. Для модельной: волосы, руки и аксессуары не закрывают товар, на главном фото товар виден полностью.

Помните про сгенерированные изображения: неудачная генерация с искаженными символами есть в списке ошибок, которые снижают рейтинг. Проверяйте каждую букву на слайде после нейросети.

Если вы готовите одни и те же фото для нескольких площадок, сверяйте требования каждой отдельно: условия на новых маркетплейсах мы собрали в обзоре площадок осени 2026. А перед распродажами помните, что слово «распродажа» на главном фото снижает рейтинг: скидку покупатель и так увидит на цене. Как устроены акции после 1 октября, читайте в разборе новых правил акций.

Чек-лист: проверьте фото карточки WB перед загрузкой

1. Формат JPG, PNG или WEBP, вес до 10 МБ, сжатие не ниже 65%.
2. Пропорция 3:4 и максимальное разрешение, какое влезает в 10 МБ; меньше 700×900 нельзя.
3. На главном фото товар целиком, крупно, на нейтральном ровном фоне, без упаковки.
4. На главном фото нет слов про скидки, сезон, срочность, гарантии, остатки и цену от производителя.
5. Нигде нет цен, QR-кодов, контактов, ссылок, «хит» и «топ», призывов и обещаний за отзыв.
6. Мелкий текст на слайдах с контрастом не ниже 4,5:1, крупный — не ниже 3:1.
7. Для набора — полный состав на первом фото; все фото артикула в одном стиле.
8. На всех фото и слайдах есть права: свои съемки или лицензия, никаких фото поставщика и конкурента.
9. После нейросети проверены все буквы и пропорции товара.
10. Обложка рич-контента 800×500, товар в центре: края обрежут.

Частые вопросы

Какой размер фото нужен для WB в пикселях?

Минимум по странице справки о фото — 700×900 пикселей. Инструкция по созданию карточки и инструкция о фото для целевой аудитории называют 700×933. Это минимумы. Загружайте фото в пропорции 3:4 и в максимальном разрешении, какое есть в исходнике и влезает в 10 МБ.

Какое соотношение сторон фото для WB?

Отдельной строки про соотношение сторон в справке нет. Минимум 700×933 соответствует пропорции 3:4, и на нее удобнее всего ориентироваться. Пропорция 2:3 справкой WB не подтверждается.

Какой формат фото подходит для Wildberries?

JPG, PNG или WEBP. Для обложки и картинок рич-контента — только JPG или PNG.

Какой максимальный размер фото для WB?

До 10 МБ на файл для фото карточки и до 5 МБ для обложки рич-контента. Максимального разрешения в пикселях справка не называет, поэтому загружайте самое большое, какое влезает в лимит веса.

Сколько фото можно загрузить в карточку WB?

До 30 фото и одно видео. Без фото товар не показывается покупателям, WB просит загрузить хотя бы две фотографии.

Можно ли писать текст на главном фото WB?

Можно, но любой текст влияет на рейтинг карточки тем сильнее, чем он крупнее. Текст про скидки, акции, сезон, срочность, гарантии и цену от производителя снижает рейтинг при любом размере.

Какой размер фото для рич-контента WB?

Обложка — 800×500 пикселей, JPG или PNG, до 5 МБ. Внутри: 800×500 для виджета «Картинка», 700×700 для квадратного и 700×900 для вертикального виджета.